GENEL KİRALAMA KOŞULLARI VE BİLGİLENDİRME FORMU
Araç Genel Kiralama Koşulları – 3RED TURİZM TAŞIMACILIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İş bu sözleşme ile Kiraya Veren 3RED TURİZM TAŞIMACILIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan böyle “3RED” olarak anılacaktır) sözleşmesinin ön sayfasında tanımlanan aracı (Bundan böyle “ARAÇ” olarak belirtilecektir) adı ve adresi yazılı Kiracıya kiralamıştır. Kiracı, kiralanan aracı sözleşme koşullarına uygun olarak kullanmayı (kiralama süresi, iade saati, dönüş istasyonu vb.), kira ücretini tam zamanında ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. Sözleşmeyi imzalamakla Kiracı, kiralanan araç ile ilgili tüm yükümlülükleri üstlenmiş olur. Kiracı gerek aracı teslim alması gerekse iade etmesi sırasında düzenlenecek ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçaları olan Araç Teslim Formlarını (Bundan böyle “Form” olarak belirtilecektir.) imzadan imtina etmeyeceğini, Formları imzalamaması halinde Formda yazılanları koşulsuz olarak kabul etmiş sayılacağını, Form içeriğine herhangi bir itiraz olması halinde imzadan imtina yoluyla değil ancak masrafı kendisine ait olmak kaydıyla bir uzmana ekspertiz yaptırmak kanalıyla itiraz ve iddialarını ileri sürebileceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
1. Madde
Kiracı, sözleşme kurulurken sunduğu belgelerin ve beyanların tamamen doğru olduğunu, yanlış bilgi vermediğini ve sözleşme yapılmasını etkileyecek herhangi bir bilgiyi gizlemediğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Kiracının sözleşme ve eklerinde beyan ettiği adres, yasal tebligat adresi olup, 3RED’e yazılı olarak adres değişikliği bildirilmedikçe bu adrese gönderilecek tüm bildirimler Tebligat Kanunu hükümlerine göre Müşteriye ulaşıp ulaşmadığına bakılmaksızın, tebliğ edilmiş ve geçerli sayılacaktır.
2. Madde
Kiracı, kiralanan aracı hem mekanik hem de kaporta açısından sağlam ve iyi durumda, faal vaziyette ve teslim sırasında düzenlenen teslim Formunda belirtilen şekilde aldığını kabul eder. Kiracı, aracın iadesi sırasında bu teslim Formunda belirtilenler haricinde tespit olunan her türlü hasara kendisinin sebep olduğunu ve bu nedenle oluşacak tüm zararları talep anında derhal ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. Madde
Kiracı aracı, anahtar, tüm belgeleri, aksesuar avadanlıkları, yedek lastiği ile birlikte teslim aldığı gibi aracı kiralandığı şubeye veya sözleşmede belirtilen yerdeki 3RED şubesine iade edecektir. Kiracı, aracı 3RED’e teslim anında, araca ait resmî belgeleri (Trafik belgesi, Tescil belgesi, Güvence, Plakalar) ve anahtarı iade etmemesi halinde bunların teminine kadar geçecek süreye ait kira bedellerini ve yenilerinin alınması için yapılacak giderleri ödemekle yükümlüdür.
4. Madde
Aracın teslim alındığı andan itibaren tüm sorumluluk Kiracıya aittir. Kiracı, aracı kanunlara ve sözleşmeye uygun şekilde kullanacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde ortaya çıkabilecek her türlü hukuki, cezai ve mali sorumluluk Kiracıya aittir. Kiracı, aşağıdaki koşullara uymakla yükümlüdür:
Aksi durumların tespiti halinde, araçta oluşabilecek zararların tamamı ve doğabilecek her türlü idari, cezai ve mali sorumluluk, Kiracıya ait olacaktır.
5. Madde
Kiracı, sözleşme süresince aracı sadece aşağıdaki kişilere kullandırabilir:
Sözleşmede ismi yazılı olmayan kişilerin aracı kullanması yasaktır. Bu kurala uyulmaması durumunda tüm sigorta ve güvenceler geçersiz sayılır; aracın uğrayacağı her türlü zarar, üçüncü kişilere verilecek zararlar dâhil olmak üzere, Kiracıya rücu edilir.
6. Madde
Kiralanan aracın herhangi bir kazaya karışması, çalınması veya hasar görmesi halinde Kiracı aşağıdaki işlemleri yerine getirmekle yükümlüdür:
Yukarıda belirtilen belgeler olmaksızın hasar, hırsızlık veya kaza durumlarında, Kiracı tüm hasardan sorumlu olacaktır.
7. Madde
Araçta meydana gelen mekanik veya elektrik arızalar, kaza sonrası oluşabilecek teknik problemler veya lastik patlamaları gibi durumlarda Kiracı, derhal 3RED yetkililerine ulaşmakla yükümlüdür. Kiracının bilgilendirme yapmaksızın aracı kullanmaya devam etmesi halinde doğacak zarar, arıza ve yasal yükümlülükler Kiracının sorumluluğundadır.
8. Madde – Kira Bedeli ve Ek Ücretler
Kiracı, aracı teslim alırken kira bedelini ve varsa alınan ek hizmetlerin (ek sürücü, bebek koltuğu, navigasyon cihazı, vs.) bedellerini tam ve eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür. Kiralama bedeli, teslim sırasında belirlenen tutardır. Araç tesliminden sonra ortaya çıkabilecek trafik cezası, otoyol ve köprü geçiş ücretleri, otopark ücretleri, eksik yakıt bedelleri, geç iade, temizlik bedeli, km aşım bedeli, çekici ücreti ve benzeri tüm ek masraflar Kiracının sisteme tanımlı kredi kartından ön bildirim yapılmaksızın tahsil edilir. Eksik yakıtla iade edilen araçlarda yakıt farkı ve buna ek olarak %25 hizmet bedeli uygulanır. Otoyol geçişlerinde %7 oranında hizmet bedeli tahsil edilir. Kiracının kira süresi boyunca yapacağı tüm ulaşım, park, yakıt, şarj (elektrikli araçlar için), bakım ve sair yan giderlerden münhasıran kendisi sorumludur.
9. Madde – Depozito ve Provizyon
Kiralama esnasında aracın grubuna göre değişen tutarlarda kredi kartı üzerinden provizyon alınır veya depozito çekilir. Ekonomik grup araçlar için en az 3.000 TL, orta ve orta SUV grup araçlar için 3.500 TL, lüks ve SUV grup araçlar için 6.000-7.000 TL, premium gruplar için 4.000-4.500 TL tutarında blokaj yapılır. 3RED TURİZM TAŞIMACILIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ bu bedelleri kiralama anında yeniden değerlendirme hakkına sahiptir. Kiralama süresince tahakkuk edecek trafik cezaları, otoyol ücretleri, yakıt bedelleri, onarım bedelleri gibi giderler bu provizyondan mahsup edilir. Kiracı, provizyon ve depozito bedellerinin kredi kartı üzerinden çekilmesine itiraz etmeyeceğini, bu işlemlere peşinen onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
10. Madde – Güvenceler ve Sorumluluklar
Kira bedeline dâhil olan standart CDW (Hasar Güvencesi), hasar oluşması durumunda belirli bir muafiyet limitine kadar koruma sağlar. Ekonomik grup araçlar için 1.500 TL, orta grup için 2.000 TL, üst grup için 3.000 TL, premium grup için 5.000 TL’ye kadar olan zararlar Kiracının sorumluluğundadır. Kiracı, hasarla ilgili tüm belgeleri (polis raporu, kaza tespit tutanağı vs.) temin etmekle yükümlüdür. Bu belgeler eksik olduğu takdirde, tüm hasar bedelinden Kiracı sorumlu tutulacaktır. Ek teminatlarla (Mini Hasar Güvencesi, Genişletilmiş Hasar Güvencesi, Lastik-Cam-Far Güvencesi) Kiracı, hasar kapsamını genişletebilir. Ancak bu güvenceler; araç altı, iç döşeme, lastik jant, ruhsat, plaka, anahtar, cam ve far dışındaki parçaları kapsam dışı bırakabilir. Ayrıca her durumda, 4.000 TL ve 6.000 TL üzerindeki hasarlarda geçerli polis veya jandarma raporu alınması zorunludur.
11. Madde – Kullanım Koşulları ve Kısıtlamalar
Kiracı, aracı teslim aldığı haliyle geri iade etmekle yükümlüdür. Araç; anahtar, ruhsat, trafik belgesi ve ekipmanları (kriko, reflektör, yedek lastik, zincir, avadanlık, vb.) ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir. Eksik veya hasarlı dönüşlerde eksik parçaların bedeli, hizmet bedeliyle birlikte Kiracıdan tahsil edilir. Araç, yalnızca sözleşmede adı geçen sürücüler tarafından kullanılabilir. Sözleşmede yer almayan üçüncü kişilere aracı kullandırmak kesinlikle yasaktır. Kiracının aracı sözleşme dışı kişilere kullandırması durumunda, tüm güvenceler geçersiz olacak ve 3RED aracı derhal teslim alma hakkına sahip olacaktır. Ayrıca Kiracı, tüm masraf ve zararları karşılamayı kabul eder.
12. Madde – Trafik Kuralları ve Yasal Yükümlülükler
Kiracı, Türkiye Cumhuriyeti Karayolları Trafik Kanunu ve ilgili tüm mevzuata uymak zorundadır. Trafik cezası, hatalı park, hız sınırı aşımı, ters yön kullanımı, araç bağlanması, trafikten men gibi hukuki sonuçlar Kiracıya aittir. Araç tesliminden sonra kesilen trafik cezaları, 3RED tarafından ödenerek Kiracıya fatura edilir ve her bir işlem için 500 TL hizmet bedeli eklenir. Kiracı, bu ödemeleri gecikmeksizin karşılamayı peşinen kabul eder. Aracın yasa dışı işlerde kullanılması, suç taşınması, uyuşturucu ve alkol etkisi altında kaza yapılması durumunda tüm sigorta ve güvenceler geçersiz olur, tüm hasar ve cezai sorumluluk Kiracıya aittir.
13. Madde – Aracın İadesi ve Geç Teslimatlar
Kiracı, kiralanan aracı sözleşmede belirtilen tarih ve saatte, teslim aldığı lokasyonda iade etmekle yükümlüdür. Aracın geç iade edilmesi halinde, her bir gecikme saati için saatlik kira bedeli hesaplanır ve 1 saati geçen gecikmelerde tam günlük kira bedeli uygulanır. Geç teslimat nedeniyle oluşabilecek diğer kiralama engellerinden kaynaklı zararlardan da Kiracı sorumlu tutulabilir. Araç, temiz, yıkanmış ve iç-dış hijyen şartlarını taşıyacak şekilde iade edilmelidir. Aksi durumda iç temizlik ve detaylı yıkama için ek hizmet bedeli (min. 500 TL) tahsil edilir.
14. Madde – Kilometre Sınırları
Araçların günlük, haftalık veya aylık kiralama sürelerine göre kilometre sınırlamaları uygulanmaktadır. Bu sınırlar sözleşme başlangıcında belirtilmiş olup, aşıldığı takdirde her fazla kilometre için ücret alınır. Aşım bedeli araç segmentine göre değişmekle birlikte, örneğin ekonomik grupta kilometre başına 2,00 TL’den başlamakta; SUV, lüks ve premium gruplarda bu bedel 4,00 TL’ye kadar çıkabilmektedir. Kiracı, kilometre aşım ücretini hiçbir ihtara gerek kalmaksızın ödemeyi kabul eder.
15. Madde – Aracın Arızalanması, Kazalar ve Zorunlu Durumlar
Kiracının kusuruyla oluşmayan bir arıza veya kaza durumunda, kiralanan araç kullanılamaz hale gelirse, Kiracı aynı segmentte başka bir araç talep edebilir. Uygun aracın bulunamaması halinde sözleşme feshedilir ve kalan günler oranında ücret iadesi yapılır. Ancak Kiracının kusurlu olduğu kazalarda veya eksik evrak, alkol etkisi, raporsuz hasar bildirimlerinde bu haklar geçerli olmaz. Aracın zorunlu tamiri veya çekilmesi gerektiğinde 3RED ile iletişime geçilmeksizin işlem yapılması, sigorta ve teminatları geçersiz hale getirebilir.
16. Madde – Kaza Halinde Kiracının Yükümlülükleri
Kiracı, kaza halinde derhal (maksimum 2 saat içinde) 3RED TURİZM TAŞIMACILIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’ne haber vermekle ve aşağıdaki belgeleri eksiksiz olarak sağlamakla yükümlüdür:
Bu belgelerin eksikliği durumunda, CDW teminatı dâhil tüm güvenceler geçersiz olur ve Kiracı tüm hasar ve masraflardan sorumlu tutulur. Ayrıca, kazanın oluş biçimi, kusur oranı veya aracın bulunduğu durumla ilgili yanıltıcı bilgi verilmesi halinde sözleşme tek taraflı feshedilir ve Kiracıdan doğan tüm zararlar tahsil edilir.
17. Madde – Anahtar, Ruhsat ve Diğer Ekipmanlar
Araç anahtarı, ruhsat belgesi, trafik seti, zincir, reflektör, kriko ve stepne gibi ekipmanlar Kiracıya eksiksiz olarak teslim edilir. Kiralama süresince bu belgelerin veya ekipmanların kaybedilmesi, hasar görmesi veya değiştirilmesi halinde, ilgili ekipmanın rayiç bedeli ve buna ek olarak 500 TL hizmet bedeli tahsil edilir. Özellikle araç anahtarlarının kaybolması halinde aracın güvenliği açısından kilit sisteminin tümü değiştirileceğinden, bu maliyet tamamen Kiracı tarafından karşılanır.
18. Madde – Sözleşmenin Feshi
3RED TURİZM TAŞIMACILIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., Kiracının sözleşmeye aykırı davrandığını tespit ettiğinde (örneğin: alkol etkisi, yasa dışı taşıma, ödeme gecikmesi, araç iadesinde gecikme, kötü kullanım) sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkını saklı tutar. Bu durumda araç derhal geri alınır, varsa doğan tüm zararlar ve kira süresi boyunca doğacak hakedişler Kiracıdan tahsil edilir. Kiracı, bu fesih durumunda tazminat talep edemeyeceğini kabul eder.
19. Madde – Üçüncü Kişilere Karşı Sorumluluklar
Kiracı, aracı kullanırken trafik kurallarına uymakla ve üçüncü şahıslara vereceği her türlü zararı önlemekle yükümlüdür. Kiralanan araçla gerçekleşen trafik cezaları, park cezaları, otoyol/köprü geçiş ihlalleri ve benzeri tüm idari yaptırımlar Kiracıya aittir. Ayrıca üçüncü şahıslara verilecek maddi ve manevi zararların Kiracı sorumluluğunda olduğunu, sigorta teminatı dışında kalan bedellerin bizzat kendisi tarafından karşılanacağını Kiracı peşinen kabul eder.
20. Madde – Trafik Cezaları ve Geçiş İhlalleri
Kiralama süresi boyunca araca ait olarak kesilen her türlü trafik cezası, geçiş ihlali ve benzeri yaptırımlar (OGS/HGS, otopark, çekici, plaka cezası vb.) Kiracıya fatura edilir. Ceza, kiralama bitiminden sonra ulaşsa dahi, işleme alınır ve +150 TL hizmet bedeli eklenerek Kiracının kayıtlı kredi kartından tahsil edilir veya ayrıca fatura düzenlenerek ödeme talep edilir. Ceza bilgileri Kiracıya e-posta yoluyla iletilir.
21. Madde – Sigorta ve Güvence Şartları
Kiralanan araçlar Zorunlu Trafik Sigortası ve Rent A Car Kasko teminatı kapsamındadır. Ancak bu teminatlar:
Sigorta kapsamı dışındaki tüm zararlar Kiracıya aittir. Kiracı, ek ücretle satın alabileceği Mini Hasar Sigortası (MHS), Tam Güvence Paketi (TGP) gibi ürünlerle bu sorumlulukları azaltabilir. Ancak bu ürünlerin kapsamı dışında kalan durumlarda tüm sorumluluk yine Kiracıya aittir.
22. Madde – Yakıt ve Temizlik Politikası
Araç, teslim edildiği yakıt seviyesiyle iade edilmelidir. Eksik yakıt iadesi durumunda, eksik litre bedeli + %20 hizmet bedeli tahsil edilir. Kiralama sonunda aracın içinin kirli, çamurlu veya ağır kokulu olması durumunda (sigara, evcil hayvan, yiyecek vb.) iç temizlik ve detaylı hijyen ücreti (min. 750 TL) alınır. Araçta sigara içmek kesinlikle yasaktır; aksi durumda 1.000 TL ceza yansıtılır.
23. Madde – Ek Sürücü ve Kullanım Koşulları
Aracı sadece sözleşmede adı geçen Kiracı ve ek sürücüler kullanabilir. Ek sürücü tanımlanmadan, aracı üçüncü bir kişinin kullanması halinde tüm sigorta ve güvenceler geçersiz hale gelir. Ek sürücüler için aynı ehliyet yaş ve belge süresi koşulları geçerlidir. Her ek sürücü için ek ücret talep edilebilir.
24. Madde – Aracın Yurtdışına Çıkarılması
3RED TURİZM TAŞIMACILIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’ye ait hiçbir araç, yazılı onay alınmadan Türkiye dışına çıkarılamaz. Kiracı, aracın ülke dışına çıkarılması, yurt dışı sınır geçişlerinde usulsüzlük yapılması veya aracı yurtdışında bırakması halinde, uluslararası taşıma ve yasal işlemlere ilişkin tüm masraf, ceza ve sorumlulukları kayıtsız şartsız kabul eder.
25. Madde – Müşteri Bilgilendirmesi ve Açık Rıza
Kiracı, bu sözleşmeyi imzalayarak kişisel verilerinin 6698 sayılı KVKK uyarınca işlenmesine, 3RED tarafından sözlü, yazılı ve elektronik ortamda kendisine kampanya, anket ve bilgilendirme amacıyla ileti gönderilmesine açık rıza verdiğini kabul eder. İstediği zaman bu izni geri çekme hakkına sahiptir.
26. Madde – Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak her türlü ihtilafta Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku’nun geçerli olacağını kabul ederler.
27. Madde – Ek Belgeler ve İmzalar
İşbu sözleşme toplam 27 maddeden oluşmakta olup, taraflarca tüm hükümleri okunarak kabul edilmiştir. Kiralama başlangıcında tarafların karşılıklı imzası ile yürürlüğe girer. Ek protokoller, sigorta paketleri, hasar raporları ve ek sözleşme şartları işbu metnin ayrılmaz parçasıdır.